1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Identidad: [NOMBRE O EMPRESA] (en adelante, «Chimeneas Sierra»)

CIF: [CIF]

Dirección: [DIRECCIÓN COMPLETA EN ALBOLOTE, GRANADA]

Email: [EMAIL]

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS En Chimeneas Sierra tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:

Gestión de pedidos: Tramitar la compra, envío, facturación y garantía de los productos adquiridos.

Atención al cliente: Resolver dudas a través del formulario de contacto o WhatsApp.

Marketing (solo con consentimiento): Envío de promociones o novedades relacionadas con nuestros sistemas de climatización si el usuario se ha suscrito a nuestra newsletter.

3. LEGITIMACIÓN La base legal para el tratamiento de sus datos es:

La ejecución de un contrato: Para la compra de productos.

El consentimiento del interesado: Para consultas a través del formulario o suscripciones comerciales.

Interés legítimo: Para garantizar la seguridad de la web y prevenir fraudes.

4. PLAZO DE CONSERVACIÓN Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación comercial y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades (fiscales, de garantía de productos, etc.).

5. DESTINATARIOS Y CESIÓN DE DATOS Chimeneas Sierra no cederá sus datos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio:

Empresas de transporte: Para entregar su pedido.

Pasarelas de pago (Stripe/Redsys): Para procesar el cobro de forma segura.

Proveedores tecnológicos: Servicios de hosting y herramientas de email marketing.

6. DERECHOS DEL USUARIO Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que les conciernan. Los interesados podrán ejercer sus derechos de:

Acceso, Rectificación y Supresión de sus datos.

Limitación u Oposición a su tratamiento.

Portabilidad de los datos. Para ello, pueden enviar una comunicación por escrito al email [EMAIL] adjuntando copia de su DNI. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos han sido vulnerados.

7. SEGURIDAD DE LOS DATOS Chimeneas Sierra ha implantado las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la integridad de los datos y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología (uso de certificados SSL, etc.).